Logg innMeny
Hjelp > Generelle vilkår for bruk og salg
Sist oppdatert: 25. juli 2018

Tjenestevilkår

eno tilbyr en rekke internettjenester gjennom sitt nettsted og sin programvare. Tjenestene leveres av eno, et selskap basert på 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasbourg (Frankrike) og registrert i RCS Strasbourg 808 086 003, og er underlagt disse bruksvilkårene.

Brukeren refererer til enhver person som ønsker å bruke en eller flere tjenester levert av eno.

Brukeren erklærer å ha lest, forstått og akseptert disse generelle vilkårene. Han/hun erklærer også at han/hun juridisk er i stand til å gi sitt samtykke til disse vilkårene og at han/hun har til hensikt å fullt ut, bevisst og uten restriksjoner overholde dem. Hvis han/hun er mindreårig eller ikke har kapasitet, erklærer han/hun å ha tillatelse fra en person med foreldreansvar, en verge eller en kurator. Denne personen har ansvaret for å overvåke aktivitetene til den mindreårige eller uføre brukeren. Vi oppfordrer foreldre til å engasjere seg sterkt i barnas online aktiviteter. Vi minner deg om at informasjon av voldelig, pornografisk og generelt sjokkerende natur kan være tilgjengelig på internett. Det er derfor ditt ansvar å sjekke informasjonen dine barn konsulterer.

Alle regler, publisert andre steder på nettstedet, er en integrert del av disse generelle vilkårene som brukeren forplikter seg til å overholde.

1. Medlemskonto, varighet og elektronisk identitet

Enhver bruker kan registrere seg på nettstedet og nyte eksklusive tjenester samlet under betegnelsen "medlemskonto". Brukeren blir da et medlemsbruker (også kalt e-naute).

Disse vilkårene er inngått for en ubestemt periode. Brukeren kan når som helst avvise dem ved å slutte å bruke eno-tjenestene og slette sin medlemskonto, hvis han/hun har en. Av sikkerhetsmessige årsaker og for å regulere eventuelle utestående beløp, er sletting av en konto underlagt en frist på en måned. I løpet av denne perioden vil kontoen bare bli deaktivert, og brukeren kan når som helst avbryte slettingen og reaktivere kontoen sin ved å logge på kontoen sin igjen.

Enhver medlemskonto som ikke har blitt logget på nettstedet i løpet av et år og som ikke har noen pågående betalt tjeneste, vil bli ansett som forlatt og vil bli slettet, etter mislykkede påminnelser sendt via e-post med en minimumsfrist på en måned før fristen.

Når kontoen er slettet, kan den ikke gjenopprettes. Ingen refusjon vil bli gjort. Eventuelle gjenværende saldoer er endelig tapt. Imidlertid kan sikkerhetskopierte versjoner vedvare i en måned.

For å bekjempe misbruk, kan tilkoblingsdata lagres i opptil 13 måneder.

Brukernavnet "login", kallenavnet, e-postadressen, navnet og ethvert identifikasjonselement for brukeren på eno må ikke inneholde bare generiske termer, merkenavn, organisasjonsnavn og/eller navn på kjente personer med mindre du eier dette navnet og/eller har en bruksrett og er i stand til å bevise det.

Brukeren er den eneste og lovlige ansvarlige for innholdet som publiseres og for alle aktiviteter som utføres gjennom kontoen hans/hennes.

Bruk av kallenavn er akseptert. Imidlertid er identitetstyveri forbudt. Brukeren er dermed ikke tillatt å utgi seg for å være en person (fysisk eller juridisk), en organisasjon eller et eksisterende merke, med mindre han/hun er den personen eller enheten eller har fått tillatelse til representasjon fra den personen eller enheten og kan bevise det.

Opprettelsen av flere gratis kontoer uten aktiv betalt tjeneste per person, organisasjon eller merke er forbudt.

Av sikkerhetsmessige årsaker kan eno be brukeren om å knytte en ekstern e-postadresse og/eller et mobiltelefonnummer til kontoen sin før tilgang til den.

eno kan informere brukeren via e-post om utviklingen eller driften knyttet til kontoen hans/hennes.

2. Personvern, konfidensialitet og sikkerhet

eno har implementert en personvernpolicy som forklarer hvordan brukerens personopplysninger behandles og hvordan brukerens personvern bevares.

Brukeren har rett til tilgang, informasjon, endring og tilbaketrekking med hensyn til personopplysninger som angår ham/henne. Denne retten er regulert av disse vilkårene og gjeldende lover, og brukeren kan utøve den i kontoen sin eller hos eno.

eno implementerer rimelige og passende midler for å beskytte brukerens data. Imidlertid kan ingen system, enten lokalt eller online, hevde å være feilfritt. Derfor oppfordrer eno brukeren til å lage og oppbevare en sikkerhetskopi av dataene sine utenfor eno.

3. Ulovlig eller forbudt bruk

Med mindre annet er angitt, er brukeren ikke autorisert til å endre, kopiere, distribuere, overføre, kringkaste, representere, reprodusere, publisere, lisensiere, overføre eller selge noen informasjon, programvare, produkt eller tjeneste oppnådd fra eno, eller å lage avledede verk av de nevnte elementene.

Brukeren forplikter seg til ikke å bruke eno til ulovlige formål eller formål forbudt av disse vilkårene. Brukeren forplikter seg til å overholde alle gjeldende lover, enten de er lokale, nasjonale eller internasjonale, og påtar seg fullt ansvar for sin bruk.

eno forbeholder seg retten til å nekte enhver bruker eller IP-adresse som har vært involvert i ulovlig eller forbudt bruk, tilgang til hele eller deler av dette nettstedet og dets tjenester, ensidig og uten varsel.

eno forbeholder seg retten til å slette eller delvis deaktivere en medlemskonto i tilfelle ulovlig eller skadelig bruk av kontoen.

4. "Ubegrenset" karakter av visse tjenester

eno tilbyr en rekke tjenester der ingen tilgangs-, bruks- og/eller lagringskvoter er pålagt. Som motytelse må brukeren ikke sløse med ressurser. Derfor er lagring av data som ikke representerer noen interesse for brukeren forbudt.

Enhver misbruk av en tjeneste til noe annet enn det den er ment for er forbudt. Bruk som er for "krevende" og forstyrrer den gode driften av en tjeneste er også forbudt.

E-poster klassifisert som slettet eller spam blir automatisk slettet etter 30 dager.

5. Kommunikasjon, nedlasting, publisering og innhold

Dette nettstedet inneholder tjenester som lar deg legge inn og utveksle meldinger eller mer generelt hypertext-innhold og filer som kan være offentlige eller private. Brukeren forplikter seg til å bruke tjenestene på en velvillig måte. Brukeren forplikter seg til å bruke disse tjenestene kun for å sende og motta meldinger og informasjon som er egnet for den aktuelle tjenesten eller som er relatert til den. Som et eksempel, og uten begrensning, forplikter brukeren seg til ikke å:
• Bruke tjenesten i forbindelse med studier eller undersøkelser, konkurranser, pyramidesystemer, kjedebrev, "søppelpost" (junk e-mail), misbruk av masseutsendelser eller andre metoder for å sende meldinger i massevis eller uønskede meldinger, kommersielle eller andre (spamming).
• Bruke plassen som er gjort tilgjengelig som et "søppelområde", fylle plassen sin med elementer eller filer med det formål å mette tjenesten eller sende filer til plassen sin som han/hun ikke bruker, ikke trenger eller som ikke representerer noen interesse.
• Bakvaske, misbruke, trakassere, forfølge eller true noen, eller krenke andres rettigheter.
• Publisere, poste, laste opp til en server, distribuere eller spre ethvert emne, navn, element eller informasjon som er upassende intellektuelt (eller ved personens rettigheter, inkludert retten til privatliv), med mindre han/hun innehar disse rettighetene, utøver lovlig kontroll over dem, eller har mottatt alle nødvendige tillatelser.
• Publisere innhold av pornografisk, hallikvirksomhet, ekshibisjonistisk, voldelig, hatfull, oppfordrende til hat eller vold eller krenkende for verdigheten.
• Oppfordre til forbruk av narkotika, alkohol og tobakk.
• Laste opp til en server filer som inneholder programvare eller andre elementer beskyttet av immateriell eiendomsrett (eller ved personens rettigheter, inkludert retten til privatliv), med mindre han/hun innehar disse rettighetene, utøver lovlig kontroll over dem, eller har mottatt alle nødvendige tillatelser.
• Laste opp til en server filer som inneholder virus, korrupte filer eller annen lignende programvare eller programmer som kan skade driften av en datamaskin.
• Laste opp noen fil sendt av en bruker når han/hun vet (eller burde vite) at denne distribusjonen er ulovlig.
• Forfalske eller slette noen forfatterhenvisning, noen juridisk merknad samt enhver annen merknad om eiendomsrett eller relatert til opprinnelsen eller kilden til programvaren eller ethvert annet element inneholdt i en fil som er lastet opp til en server.

eno er ikke forpliktet til å overvåke alle publikasjoner. Imidlertid forbeholder eno seg retten til, når som helst og ensidig, å redigere, nekte å poste, eller slette helt eller delvis dokumenter eller informasjon som er ulovlige eller i strid med disse vilkårene.

Noen kommunikasjonstjenester kan være offentlige (det vil si synlige for alle internettbrukere) eller private. Brukeren oppfordres til å velge passende mottakere for hver kommunikasjon.

eno utøver ikke kontroll eller godkjenner innholdet i meldinger eller informasjon delt av brukere. Derfor fraskriver eno seg ethvert ansvar knyttet til dette innholdet. Avsenderne av dette innholdet er ikke autoriserte talspersoner for eno, og deres meninger gjenspeiler ikke nødvendigvis enos meninger.

6. Lenker til tredjeparts nettsteder

Dette nettstedet inneholder lenker til nettsteder som drives av tredjeparter. Disse lenkene kan ha blitt publisert av eno eller internettbrukere og får deg til å forlate eno-nettstedet. eno har ingen kontroll over de nevnte nettstedene og har intet ansvar for deres innhold, kvalitet, mangler eller eventuelle skader som påløper ved bruk av dem. Inkluderingen av lenker til disse nettstedene betyr ikke at eno godkjenner elementene som inneholdes av disse nettstedene og innebærer ikke nødvendigvis en assosiasjon mellom eno og operatørene av disse nettstedene.

Det er iboende farer ved å bruke all programvare som er lastet ned fra internett. eno oppfordrer sterkt brukeren til å vurdere risikoen han/hun påtar seg ved å laste ned programvare.

7. Monetisering

eno tilbyr visse tjenester som gjør det mulig å generere inntekter. Kommisjonssatser kan bli anvendt. eno forbeholder seg retten til å endre sine kommisjonssatser.

Alle betalinger gjøres utelukkende i euro.

Betalinger og provisjoner vises i brukerkontoen. Fra et kredittsaldo på 50 €, hvis brukeren er en kvalifisert profesjonell og hvis han/hun gir en faktura i samsvar med kravene spesifisert i grensesnittet for utbetalingsforespørsel, kan brukeren be om en utbetaling av beløpet som tilsvarer fakturaen til sin bankkonto via SEPA-overføring. Hvis merverdiavgift (MVA) er gjeldende, vil den bli betalt i tillegg til dette beløpet.

For å validere enhver utbetaling, kan eno be om et bevis på identitet og bosted.

Enhver betaling kan bli avvist av eno i tilfelle brudd på disse generelle vilkårene eller ulovlig bruk.

Betalingen skjer innen seksti dager fra mottak av nevnte faktura og skjer utelukkende via SEPA-overføring.

8. Juridiske og skattemessige forpliktelser

Brukeren av tjenester som kan gi opphav til monetisering erkjenner å være informert om de administrative og skattemessige forpliktelsene som gjelder i hans/hennes land og å overholde dem. Brukeren erkjenner også at levering av betalte tjenester eller salg av produkter på en regelmessig måte kan utgjøre en profesjonell aktivitet som kan kreve registrering i hans/hennes land.

Brukeren forplikter seg til å betale alle skatter og avgifter som kan kreves av offentlige myndigheter i forbindelse med hans/hennes aktivitet på eno.

9. Gratis, priser og betaling

eno tilbyr en rekke tjenester gratis. Noen tjenester kan være betalte. I så fall blir prisen annonsert på forhånd før aktivering av den betalte tjenesten.

Brukeren kan bruke følgende betalingsmetoder: MasterCard, Visa eller SEPA-trekk.

Salgsprisene inkluderer merverdiavgift (MVA) når den er gjeldende for brukeren i henhold til gjeldende regelverk i Den europeiske union.

eno forbeholder seg retten til å endre prisene sine når som helst.

For tjenester med automatisk fornyelse vil eno varsle brukeren via e-post minst en måned i forveien om en prisendringhvis det er en prisøkning.

Brukeren kan avvise enhver prisendring ved å slutte å bruke tjenesten og avbryte den automatiske fornyelsen før den nye prisen trer i kraft.

10. Fornyelse og oppsigelse av betalte tjenester

Forutsatt at det er et betalingsmiddel registrert i kontoen og gyldig, skjer fornyelsen av betalte tjenester automatisk.

Automatisk fornyelse kan avbrytes online når som helst av brukeren ved å følge oppsigelseslenken som er tilgjengelig på abonnementssiden, etter at abonnementet er gjort.

Ved manglende automatisk eller manuell fornyelse eller ved manglende betaling på fornyelsestidspunktet, blir den betalte tjenesten automatisk avsluttet ved utløpet.

eno tilbyr en betalt opsjon som lar brukeren øke lagringsplassen for en gitt periode. Ved manglende fornyelse av denne opsjonen eller ved reduksjon av lagringsplassen, har brukeren fem dager fra utløpsdatoen til å redusere størrelsen på det opptatte området til under den nye maksimalt tillatte størrelsen. Hvis ikke, etter denne perioden, vil dataene fra den aktuelle tjenesten automatisk bli slettet.

eno tilbyr også en betalt opsjon som lar brukeren bruke sitt eget domenenavn på e-posttjenesten. Konfigurasjonen av DNS-feltene er brukerens ansvar. Ved manglende korrekt pekning eller ved manglende fornyelse av denne opsjonen, etter en periode på fem dager, vil støtten for domenenavnet av e-posttjenesten fra eno bli suspendert og enhver e-postboks vil automatisk få tildelt en gratis eno e-postadresse.

11. Tilgjengelighet, refusjon og angrerett

Ved utilgjengelighet av en betalt tjeneste som skyldes eno, kan brukeren få en refusjon på 5 % av den betalte månedsprisen for denne tjenesten per time med utilgjengelighet. Maksimal refusjon per måned er 50 %.

Ved tap eller skade på data lagret av en betalt tjeneste av brukeren, hvor feilen er enos ansvar, vil erstatningen som utgjør erstatning tilsvare en måned av den betalte tjenesten i forhold til mengden skadet og/eller tapt.

Enhver erstatning i skadeerstatning eller refusjon kan ikke overstige beløpet som er angitt i disse vilkårene. Ethvert krav må skje innen 7 dager fra datoen for svikten. Etter denne perioden vil ingen erstatning eller refusjon bli gjort.

Med mindre det er enighet mellom brukeren og eno eller tilfelle av force majeure, vil enhver refusjon bli gjort ved hjelp av betalingsmetoden og i den valutaen som ble brukt ved betaling av den aktuelle tjenesten. Eventuelle innkassogebyrer forblir brukerens ansvar.

Det kan ikke være noen kompensasjon knyttet til en funksjonsfeil i en tjeneste som tilbys gratis.

Brukeren samtykker til umiddelbar utførelse av kjøpte tjenester og frasier seg retten til å trekke seg.

12. Annonser og personalisering

eno tilbyr også tjenester som tillater promotering av innhold og lenker. Ved å bruke disse tjenestene forplikter brukeren seg til å overholde lokale forskrifter i de geografiske områdene han/hun målretter. eno forbeholder seg retten til å nekte enhver distribusjon som er underlagt spesifikk regulering eller som er i strid med disse distribusjonene. Dette kan blant annet gjelde tobakk, alkohol, helse, pengespill, våpen, politikk, religioner og sekter. I alle tilfeller påtar brukeren seg fullt ansvar for sine annonser.

eno distribuerer annonser på noen sider. Disse annonsene kan være personaliserte og være gjenstand for anonym målretting. Personalisering og målretting kan gjøres basert på språk, geografisk plassering, nettsteder eller applikasjoner besøkt i løpet av de siste 13 månedene og profilinformasjon oppgitt av brukeren som ikke tillater identifisering eller kontakt. Brukeren kan stoppe sporing av besøkte nettsteder og applikasjoner ved å aktivere "Do Not Track"-funksjonen tilgjengelig i nettleserinnstillingene. Brukeren kan også deaktivere eller reaktivere bruken av profilinformasjon for personaliserings- eller målretningsformål i kontoen sin.

Brukeren kan deaktivere visningen av annonser distribuert av eno ved å abonnere på den aktuelle opsjonen.

13. Ansvarsfraskrivelse

Informasjonen, programvaren, produktene og tjenestene som er inkludert på dette nettstedet kan inneholde tekniske unøyaktigheter eller skrivefeil. Denne informasjonen blir periodisk endret. eno kan til enhver tid gjøre forbedringer og/eller endringer på dette nettstedet. All informasjon, programvare, produkter, tjenester og tilhørende grafiske elementer leveres "som de er", uten noen form for garanti, med mindre annet er angitt. eno fraskriver seg herved all garanti knyttet til denne informasjonen, programvaren, produktene, tjenestene og de tilhørende grafiske elementene, inkludert alle underforståtte garantier for kvalitet, egnethet for et bestemt formål, eierskap og ikke-krenkelse.

eno kan under ingen omstendigheter holdes ansvarlig for direkte skader, tilfeldige skader, straffeskader, tilleggsskader, spesielle skader, indirekte skader eller noen andre skader av noe slag, inkludert skader som følge av tap av bruk, data eller fortjeneste som oppstår fra eller i forbindelse med bruk eller drift av dette nettstedet, forsinkelse knyttet til bruk av dette nettstedet eller manglende evne til å bruke det, levering eller manglende levering av tjenester, eller for skader knyttet til informasjon, programvare, produkter, tjenester og tilhørende grafiske elementer, oppnådd fra dette nettstedet eller som følge av bruk av dette nettstedet, enten ansvaret er kontraktsmessig, erstatningsmessig eller nesten-erstatningsmessig, eller det er basert på ansvar uten skyld eller annet, selv om eno har blitt informert om muligheten for slike skader.

14. Kontakt

For spørsmål eller problemer knyttet til dette nettstedet, kan brukeren kontakte eno.

15. Endring av disse vilkårene og betingelsene

eno forbeholder seg retten til å endre vilkårene, betingelsene og advarselsmerknadene som dette nettstedet og dets tjenester tilbys til brukeren under.

Medlemsbrukeren vil bli varslet via e-post om enhver endring av disse vilkårene og vil ha en måned til å akseptere eller avvise de nye vilkårene. Ved avslag kan medlemsbrukeren påberope seg de gamle vilkårene i en måned. Deretter må han/hun slutte å bruke eno-tjenestene. I alle andre tilfeller anses de nye vilkårene som akseptert.

16. Generelle bestemmelser

Brukeren erkjenner herved at bruk av eno-tjenestene ikke er tillatt i land der hele disse bestemmelsene, inkludert dette avsnittet, ikke er gjeldende. Brukeren erkjenner at denne avtalen og bruk av eno-tjenestene ikke har til hensikt å skape et joint venture, et deltakelsesforhold, et arbeidsgiver-ansatt-forhold eller et agentforhold mellom brukeren og eno. Utførelsen av denne avtalen av eno er underlagt gjeldende juridiske forskrifter og prosedyrer, og ingen del av denne avtalen kan hindre eno fra å overholde administrative og rettslige pålegg samt forespørsler om håndhevelse av loven knyttet til bruk av tjenestene eller til informasjonen som er gitt til eno (eller samlet av eno) knyttet til denne bruken. Hvis noen bestemmelse i denne avtalen blir erklært ugyldig eller ikke kan håndheves i henhold til gjeldende lover, inkludert garantifraskrivelser og ansvarsbegrensninger nevnt ovenfor, vil den ugyldige eller ikke-håndhevbare bestemmelsen anses erstattet av en gyldig og håndhevbar bestemmelse hvis innhold er så nært som mulig til den opprinnelige bestemmelsens innhold, og alle andre bestemmelser i avtalen vil forbli i kraft. Denne avtalen representerer hele avtalen mellom brukeren og eno, og den opphever og erstatter alle tidligere eller samtidige kommunikasjoner og forslag, enten de er elektroniske, skriftlige eller muntlige, mellom brukeren og eno. En trykt versjon av denne avtalen og enhver advarselsmelding levert i elektronisk form vil bli akseptert i enhver juridisk eller administrativ prosedyre som oppstår fra eller er relatert til denne avtalen, på samme måte og under samme forhold som andre forretningsdokumenter og poster som er opprettet og oppbevart i trykt form. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt her, er forbeholdt.

17. Gjeldende tekster og kompetent jurisdiksjon

Disse generelle vilkårene, samt generelt alle forhold mellom eno og brukeren, er utelukkende regulert av franske lover uavhengig av brukerens vanlige bostedsland og selv i tilfelle av lovkonflikt.

Enhver tvist vil være under den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Strasbourg. Den enkle bruken av nettstedet eller en tjeneste tilbudt av eno utgjør brukerens samtykke til alle klausulene i disse generelle vilkårene.

DanskDeutscheEestiEnglishEspañolFrançaisHrvatskiIndonesiaItalianoLatviešuLietuviųMagyarNederlandsNorskPolskiPortuguêsRomânSlovenskýSlovenščinaSuomiSvenskaTürkçeViệt NamČeštinaΕλληνικάБългарскиУкраїнськарусскийעבריתعربيहिंदीไทย日本語汉语한국어
© eno[NO] ▲ Vilkår Nyhetsbrev